Termos de Uso
Última atualização: setembro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site e a utilização do sistema X3 Nota Fiscal, oferecido pela X3 Informática (CNPJ 45.885.087/0001-60). Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido e concordado com estas condições.
1. O serviço
O X3 Nota Fiscal é um sistema para emissão e gestão de documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e, MDF-e, entre outros), oferecido em planos de assinatura conforme as condições comerciais vigentes no momento da contratação.
2. Cadastro e acesso
- O usuário é responsável pela veracidade das informações cadastrais;
- As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis;
- O usuário deve manter a confidencialidade de sua senha e comunicar qualquer uso não autorizado;
- Para emissão fiscal, é necessário certificado digital válido e cadastro regular junto aos órgãos competentes.
3. Responsabilidades do usuário
- Utilizar o sistema em conformidade com a legislação fiscal vigente;
- Conferir os dados dos documentos fiscais antes da emissão;
- Manter seus dados cadastrais e fiscais atualizados;
- Não utilizar o serviço para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
4. Responsabilidades da X3 Informática
Empregamos nossos melhores esforços para manter o sistema disponível e seguro. A autorização de documentos fiscais depende dos serviços das Secretarias da Fazenda (SEFAZ) e prefeituras, pelos quais não respondemos. Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de uso inadequado do sistema, dados incorretos informados pelo usuário ou indisponibilidade dos órgãos emissores.
5. Planos, pagamentos e cancelamento
- Os valores, recursos e limites de cada plano são os divulgados no momento da contratação;
- O não pagamento pode acarretar suspensão do acesso;
- O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelos nossos canais de atendimento, respeitadas as condições contratuais;
- Condições de garantia e reembolso seguem o informado na contratação e o Código de Defesa do Consumidor.
6. Propriedade intelectual
O sistema, a marca, os conteúdos e os materiais do site são de propriedade da X3 Informática ou de seus licenciadores. É vedada a reprodução, modificação ou redistribuição sem autorização prévia e por escrito.
7. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
8. Alterações dos termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará disponível nesta página, e o uso continuado do serviço após alterações implica aceite das novas condições.
9. Contato e foro
Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas para suporteitamar@gmail.com. Fica eleito o foro da comarca da sede da X3 Informática para dirimir eventuais controvérsias, ressalvadas as disposições legais aplicáveis ao consumidor. X3 Informática, CNPJ 45.885.087/0001-60.
